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Post by rishurr on Apr 28, 2024 7:16:35 GMT
虚拟电话系统的优点之一是它具有多功能性和适应性,无论您的企业将使用多少部或何种类型的电话。在这篇文章中,您将找到 3 个特定的配置,您可以使用它们来确保每次打入的每个业务呼叫都能快速得到服务并被定向到正确的人员。 1. 单手机 如果您目前正在通过手机经营您的小型企业,请放心,还有许多其他企业主也在做同样的事情。使用像 Talkroute 这样的虚拟系统是该场景的完美解决方案,您的客户永远不会知道您正在用一部手机接听每个电话。它的工作原理如下: 添加通话菜单 无论您拥有一部还是 50 部商务电话,都没关系;虚拟电话系统可让您设置呼叫菜单(又称自动助理或电话树),以专业地管理您的呼叫。呼叫者将听到菜单提示,从中他们可以从拨号盘中选择路由到正确人员或“部门”的号码。 添加企业级语音邮件 当您通过个人手机接听所有电话时,手机附带的语音邮件功能往往会因容量有限、管理消息方面的挑战以及其他困难而出现问题。 您可以通过虚拟系统获得专业的语音邮件,其功能超出了个人手机语音邮件的标准功能。 保留多个来电的队列 仅靠手机本身基本上不可能同时处理多个商务电话。 Talkroute 等虚拟系统使您能够将呼叫保留在队列中,直到您能够应答它们。您甚至可以在呼叫者通 非洲数据 话时播放音乐或促销信息。 2. 混合电话(手机、家庭电话、办公室电话) 您正在经营一家家庭企业吗?或者您经常在家里、办公室和路上移动?最有可能的是,您在每个地方都有单独的电话。如果是这样的话,那么将它们全部与统一的电话系统无缝连接就不成问题了。查看这些结构选项以统一不同手机的组合。 使用通话菜单 同样,如果您希望呼叫者在给您打电话时获得良好的体验,无论您使用什么手机接听电话,通话菜单都是一个非常有效的工具。您可以配置菜单,以便呼叫者可以选择与其需要相对应的选项号码,并且每个菜单选项都可以将呼叫路由到一部电话,或者如果您愿意,也可以将呼叫路由到您的所有电话。 为每部电话创建转接时间表 使用预定转接功能,您可以从在线控制面板设置每部电话接听电话的时间。 例如,如果您想让电话 24/7 打入您的办公室电话,但不希望您的家庭电话在晚上响铃,那么您可以简单地为您的家庭电话创建一个转接时间表,仅允许该电话白天响铃。 3. 多条现有的办公电话线 在您的企业中使用 Talkroute 虚拟电话系统的好处在于,您不需要任何新电话或任何新设备即可运行该服务。它将与您已有的现有手机配合使用,无论它们是什么类型。因此,例如,如果您的办公室有一堆 VoIP 桌面电话,那么您只需将所有这些电话作为转发电话号码添加到您的 Talkroute 帐户中,就可以将它们连接到一个统一的系统中。 添加您所有的转接电话号码 无论您的办公室有 10 部还是 50 部桌面电话,您开始做的第一件事就是从在线控制面板将所有这些电话作为转接号码添加到您的帐户。将它们全部添加到您的转接电话号码列表后,您就可以设置系统,以您需要的任何配置将呼叫路由到其中任何或全部电话号码。
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